*Để mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất, chế độ bảo hành tốt nhất NHÀ BẾP89 xin nêu ra một số quy định , thời gian , các lỗi bảo hành và địa điểm bảo hành.
* Quy định bảo hành các sản phẩm của hãng ELO.
-Thời gian bảo hành :4 năm.
-Lỗi bảo hành: lỗi bắt từ trên sản phẩm.
-Địa điểm bảo hành: số 15 ngõ 61 phố Giáp Nhị, Hoàng Mai,Hà Nội.
*Quy định bảo hành của hãng TVS.
-Thời gian bảo hành: 3 năm bắt từ và 1 năm lỗi kỹ thuật.
-Lỗi bảo hành: không bắt từ trên sản phẩm, Chảo bị không chống dính trong vòng 90 ngày , và 12 tháng lỗi chống dính bong chóc từng mảng trên chảo.
-Địa điểm bảo hành:số 15 ngõ 61 phố Giáp Nhị- Hoàng Mai -Hà Nội.
*Quy định bảo hành của hãng PARAZZONI
-Thời gian bảo hành: 3 năm bắt từ , 1 năm lỗi kỹ thuật
-Lỗi bảo hành: Lỗi bắt từ trong vòng 36 tháng, và tất cả các lỗi ký thuật trong vòng 12 tháng.
-Địa điểm bảo hành: số 15 ngõ 61 Giáp Nhị -Hoàng Mai -Hà Nội.
*Quy định bảo hành của hãng Elmich.
-Thời gian bảo hành: từ 1 đến 5 năm tùy từng sản phẩm.
-Lỗi bảo hành:
+Nồi chảo inox bảo hành lỗi 5 năm bắt từ và 1 năm lỗi kỹ thuật.
+Nồi chảo chống dính bảo hành lỗi bong tróc chống dính 1 năm, tùy từng sản phẩm có thể từ 2 năm đến 39 tháng.
+Đồ điện gia dụng bảo hành lõi kỹ thuật từ 12 tháng đến 24 tháng tùy theo từng sản phẩm.
+ Phích giữ nhiêt bảo hành lỗi tách nhiệt trong thời gian 30 ngày kể từ ngày mua.
-Địa điểm bảo hành: Tất cả các trung tâm bảo hành trên toàn quốc của Elmich, hoặc số 15 ngõ 61 Giáp Nhị ,Hoàng Mai,Hà Nội.
*Quy định về giấy tờ bảo hành.
-Khi mua hàng ở NHÀ BẾP 89 quý khách hàng sẽ được nhân viên đưa kèm hóa đơn mua bán, hướng dẫn sử dụng, và phiếu bảo hành, đề nghị quý khách hàng giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc giấy bảo hành, quý khách hàng cũng có thể chụp ảnh lại hóa đơn mua bán.Khi có vấn đề về sản phẩm quý khách hàng mang ngay sản phẩm lỗi đến công ty chúng tôi đồng thời mang kèm hóa đơn mua hàng hoặc giấy bảo hành chúng tôi sẽ kiểm tra và bảo hành ngay cho quý khách hàng.
-Trường hợp từ trối bảo hành:
+Các lỗi do người dùng, rơi vỡ móp méo, hay do thiên tai hỏa hoạn lụt lội sét đánh.
+Sản phẩm bị hư hỏng do dùng sai quy định.
+Sản Phẩm đặt nơi bụi bẩn ẩm ướt.
+Sản phẩm bị biến dạng do tác dụng nhiệt, tác động lực bên ngoài……
*Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ sản phẩm trong thời gian vừa qua mọi ý kiến đóng góp xin liên hệ:
Chăm sóc khách hàng: 04.6291.9651 hoặc Email:nhabep89.com@gmail.com