ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

---

1.      Các sản phẩm do Nhà phân phối Đồ Gia Dụng Elmich.Com bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (xin xem thêm các điều kiện bảo hành của nhà sản xuất kèm theo sản phẩm – nếu có).

2.      Những hư hỏng sau đây không được bảo hành mà phải sữa chữa tính phí:

·        Hư hỏng do tai nạn, hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt, sét đánh, rơi vỡ, trầy xước. Lỗi do người vận hành sai nguyên lý vận hành.

·        Không có phiếu bảo hành hợp lệ của công ty hoặc phiếu bảo hành không phù hợp với sản phẩm mang đến bảo hành.

·        Sản phẩm bị mất niêm phong tem.

·        Lắp đặt, sử dụng điện áp không phù hợp với sản phẩm hay nổ cháy mạch điện.

·        Môi trường sử dụng sản phẩm không đúng quy định ( nhiệt độ, độ ẩm cao, bụi bặm, rung, hư hỏng do côn trùng gây ra, các thiết bị kết nối không tương thích v.v…

·        Sử dụng phần mềm cài đặt không phù hợp.

·        Quá thời gian bảo hành ghi trên phiếu.

3.      Việc bảo hành sản phẩm không bao gồm vỏ máy và các phụ kiện đi kèm với sản phẩm.

5.      Khách hàng phải trả các chi phí về chuyên chở và bưu điện nếu có trong quá trình bảo hành.

7.      Việc bảo hành chỉ được áp dụng tại Việt Nam.

8.      Nếu trong hợp đồng mua bán không thỏa thuận về việc bảo hành tại chỗ đối với thiết bị bảo hành thì quý khách hàng có trách nhiệm mang đến Trung tâm bảo hành để bảo hành – sửa chữa.

 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH – CÔNG TY TNHH ELMICH VIỆT NAM

Trụ sở: 122 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội

ĐT : 04.351 34 657 – 04.351 34 658 FAX : 04.351 34549 Website :www.elmich.vn